快柠檬用户协议

该服务条款是约束由快柠檬提供的所有产品和服务,以下是条款和条件:

当事双方及术语介绍 - 本协议所提及的当事人的定义如下:

  1. 当第一人称代词(快柠檬,我们,我们的等)在本协议中使用,均指快柠檬。
  2. 当使用术语“应用”、“网站”或“本网站站点”,指的是由快柠檬提供的任意网站或应用。
  3. 您,快柠檬客户,作为我们的客户或应用服务的使用者,本协议可能使用任意第二人称代替。

请阅读下面的服务条款。您下载使用并购买快柠檬的服务,即表示您同意遵守本协议的所有条款和条件。您应该打印或以其他方式保存该协议,作为未来可引用的副本。如果您不同意此服务和条款,请勿购买快柠檬的产品和服务。快柠檬仅在您同意此服务条款后,为您提供服务。此协议是在全球和国内的商业法允许下签署。任何使用快柠檬提供的服务的行为,都认为您知晓并同意以下服务条款。

共同条款

尽管此协议代表主要的使用条款,其他准则和规则在此通过引用并入本文。这些文件可以在我们网站上找到,其中包含:

1. 服务

  1. 快柠檬为用户提供数据加密和网络代理服务,可用于翻越GFW(中国网络防火墙)。
  2. 每个账号都拥有独立标记和节点信息,购买后自动开通。
  3. 我们提供全部的客户端,或某些条件下开通对应节点API支持。
  4. 我们有权拒绝软件服务指导或教学,请在购买前自行学习相关资料。
  5. 对当地政策不允许访问的网站或服务(反华、儿童色情等),会被拒绝访问。
  6. 不保证流媒体解锁,但尽力而为。
  7. 所有服务基于SLA协议保护您的权益。
  8. 部分套餐和支付渠道支持3天或7天内退款。

2. 资源使用

2.1 安全:任何违反网站的安全/服务的行为都是被禁止的,并可能导致刑事和民事责任。您同意不以此类活动违反或企图改变或操纵硬件和软件,危及服务器,或任何其他未经授权的使用。您被禁止从事:

  1. 任何形式的未经授权的访问或使用数据,系统或网络,包括网站/服务。
  2. 与任何用户的服务,主机或网络进行未经授权的干扰。
  3. 恶意程序引入网络或服务器(例如病毒和蠕虫),包括网站/服务。
  4. 规避任何主机,网络或账户的用户和安全认证。
  5. 利用我们的服务为危及安全或其它网站。
  6. 散布违法信息。
  7. 从事非法交易。

我们不会主动侦测最终用户在我们服务上所使用的内容,虽然我们可以自行决定,以技术手段监测客户在我们网络上所使用的服务,并在法律、法规或政府组织要求的情况下透露您账户的任何必要信息。我们将调查侵犯第三方权利或违反可接受使用策略的投诉。我们将试图减少对我们服务的滥用。我们将有权与执法机关合作,并保留通知该机关的权力,如果执法机关怀疑您和您的最终用户进行违反的您和服务器所在地区法律、法规和相关政策的活动。本节包含的所有条款,是为了授予第三方权利,但没有第三方有权强制执行本协议的任何条款。

2.2 流量使用:您每月的流量是由您购买特定的服务来确定。如果您的流量使用超过每月限额,将无法使用需扣除流量的节点(如节点不需要扣除流量,可继续使用),流量将在下个月恢复。未使用的流量不结转到下个月的流量。

2.3 公平使用政策:我们提供特定的服务给我们的客户和我们的虚拟专用服务器的使用。是整个任何给定的计费周期或流量包来定义正常,公平,合理的使用。我们期望用户按照描述来使用每一项服务。我们在我们的判断某一个用户不合理使用服务,我们可能会采取行动,以减轻负面影响。不公平的使用包括但不限于以下内容:

  1. 转借、转售、合租账户或服务。
  2. 使用各类型 P2P、BT、PT 下载盗版资源。
  3. 使用网络爬虫程序或对外扫描、发包。
  4. 非正常手段利用邀请赠送时长等活动获利。
  5. 发送垃圾邮件。

3. SLA

  1. 快柠檬会为您提供服务等级协议,以保证我们的服务一定的可用性。
  2. 您所购买服务的如遇例行维护,我们会提前通知,并临时迁移服务到您可以正常使用的节点。
  3. 快柠檬会主动监测各连接点的链路情况,在出现网络波动时尽可能调整网络策略以减少波动带来的影响。
  4. 当该SLA未能达到所承诺项目时,我们将会视中断时长影响自动发放补偿时间或流量。

4. 零容忍垃圾邮件政策

  1. 对于任何垃圾邮件在快柠檬网络上的使用是严格禁止的,如果您和您的最终用户在快柠檬网络上使用SPAM,我们有权随时终止您的服务。
  2. 快柠檬在网站上张贴修改后的政策,并保留在任何时间修改反垃圾邮件政策的权力。您同意定期访问快柠檬网站并查看最新的反垃圾邮件政策,在任何反垃圾邮件政策更改日志后继续使用快柠檬服务,则代表您接受新的反垃圾邮件政策并受到它的约束。如果最终用户的行为违反服务条款或者反垃圾邮件政策,快柠檬将有权在任何时间中止您对服务的访问。

5. 价格变化

您支付的服务在一定时间内不会改变价格。我们保留在任何时候更改快柠檬的服务价格,恕不另行通知,并保留修改提供给用户的资源数量的权利。

6. 用户协议修订

我们可能随时修改本协议。更新的版本将在发布后立即取代任何以前的版本,之前的版本是不再具备法律效力,除非修订版和之前版本一致。本协议的任何第三方修改版本均被视为无效。